Lloc de treball
agost → octubre 2023
Els Banys d’Arles: tres mesos i un servei per endreçar
Un pas curt pel servei de comunicació d’un ajuntament termal, amb la comunicació institucional de l’alcaldia a fer cada setmana i el servei mateix a reestructurar.
Fitxa
- Marc
- Servei de Comunicació, Ajuntament dels Banys d’Arles i Palaldà
- Paper
- Comunicació institucional i reestructuració del servei
- Període
- agost → octubre 2023
- Territori
- Els Banys d’Arles i Palaldà
- Llengües
- francès, català
- Lliurables
- Comunicació institucional de l’alcaldia · Reestructuració i modernització del servei · Traduccions i visuals · Dinamització de les xarxes socials
El cas
-
01
El punt de partida
Tres mesos en un servei de comunicació municipal són poc temps per a gairebé tot. Hi havia dues coses a fer alhora: sortir cada setmana amb la comunicació institucional de l’alcaldia, que no espera, i endreçar un servei que necessitava modernitzar-se. Les dues competien pel mateix temps.
-
02
Què vaig fer
Vaig posar l’estructura abans del volum, perquè l’estructura sobreviu al contracte i les publicacions no. Això va voler dir reorganitzar com entra i com surt la informació del servei, i modernitzar-ne les eines. A sobre d’això, la producció corrent: la comunicació de l’alcaldia, les traduccions i els visuals, i una presència a les xarxes que passés de publicar quan hi havia temps a publicar per calendari.
-
03
Què n’ha quedat
El pas va ser curt i orientat a propòsit al que quedaria després, que és la reorganització del servei. A l’octubre del mateix any vaig començar a l’Alt Vallespir. D’aquells tres mesos ve una convicció que no he canviat: en comunicació pública, arreglar el procés val més que afegir una publicació més.