Poste occupé
août → octobre 2023
Amélie-les-Bains : trois mois et un service à remettre en ordre
Un passage court au service communication d’une mairie thermale, avec la communication institutionnelle de la municipalité à assurer chaque semaine et le service lui-même à restructurer.
Fiche
- Cadre
- Service Communication, Mairie d’Amélie-les-Bains-Palalda
- Rôle
- Communication institutionnelle et restructuration du service
- Période
- août → octobre 2023
- Territoire
- Amélie-les-Bains-Palalda
- Langues
- français, catalan
- Livrables
- Communication institutionnelle de la municipalité · Restructuration et modernisation du service · Traductions et visuels · Dynamisation des réseaux sociaux
Le cas
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01
Le point de départ
Trois mois dans un service de communication municipale, c’est peu de temps pour presque tout. Il y avait deux choses à mener en même temps : sortir chaque semaine la communication institutionnelle de la municipalité, qui n’attend pas, et remettre en ordre un service qui avait besoin d’être modernisé. Les deux se disputaient le même temps.
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02
Ce que j’ai fait
J’ai placé la structure avant le volume, parce que la structure survit au contrat et les publications non. Cela a voulu dire réorganiser la manière dont l’information entre et sort du service, et en moderniser les outils. Là-dessus, la production courante : la communication de la mairie, les traductions et les visuels, et une présence sur les réseaux qui passe de publier quand il y a le temps à publier selon un calendrier.
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03
Ce qui en reste
Le passage a été court et orienté à dessein vers ce qui resterait ensuite, c’est-à-dire la réorganisation du service. En octobre de la même année, je commençais en Haut-Vallespir. De ces trois mois vient une conviction que je n’ai pas changée : en communication publique, réparer le processus vaut mieux qu’ajouter une publication de plus.